Tel. 71 335 77 82
kontakt@keralla.pl
Menu
A+ A A-

Finanse i Ubezpieczenia

Oferujemy badania dla firm świadczących usługi finansowe dedykowane przedsiębiorstwom. Mamy doświadczenie w zbieraniu informacji, statystyk m.in. dla: firm leasingowych, faktoringowych, banków, firm windykacyjnych, firm ubezpieczeniowych etc. Realizowane dotąd badania obejmowały również firmy świadczące usługi finansowo-księgowe, audytorskie.

Najczęściej dostarczane klientom informacje to:

  • Badania konkurencji (w tym metodą Mystery Client)
  • Badania satysfakcji partnerów oraz klientów biznesowych
  • Badanie potrzeb i preferencji poszczególnych segmentów klientów
  • Badanie konceptów ofert
  • Badanie koncepcji i kanałów komunikacji z klientami
  • Badania motywów wyboru dostawców/ partnerów/ ofert
  • Śledzenie procesu decyzyjnego w firmach

Praktyczne zastosowanie raportu:

  • Sprawdzanie efektywności prowadzonej komunikacji zewnętrznej kierowanej do biznesu (optymalizacja kosztów pozycjonowanie marki)
  • Monitorowanie jakości obsługi klienta biznesowego (modyfikacja standardów)
  • Identyfikowanie powodów rezygnacji ze współpracy (celem zatrzymania odpływu części klientów)

 

Zadzwoń, napisz, zapytaj - doradzimy, jaki raport będzie najlepiej wspierał decyzje biznesowe w Twojej organizacji.


Wybrane realizacje badań  z tego obszaru:

  • Instytut Keralla przeprowadził badanie mające na celu identyfikację powodów rezygnacji ze współpracy w segmencie klientów MŚP. Badane kategorie produktowe: windykacja i faktoring. Przeprowadzono wywiady pogłębione z klientami, którzy...
Badanie Efektywności Kampanii

Badanie Efektywności Kampanii

| Finanse i ubezpieczenia
  • Instytut Keralla przeprowadził na próbie N=300 osbiorców badanie efektywności kampanii skierowanej do firm potencjalnie zainteresowanych leasingiem.
  • Więcej informacji: raporty@keralla.pl
...
Usługi Bankowe Dla MŚP

Usługi Bankowe Dla MŚP

| Finanse i ubezpieczenia
  • Na zlecenie jednej z instytucji finansowych planujących ekspansję w Polsce, Instytut Keralla Reserach wykonał badanie wśród małych i średnich firm na temat kompleksowych usług finansowych udostępnianych przedsiębiorcom za...
DMC Firewall is developed by Dean Marshall Consultancy Ltd